报道(记者任震)为充分发挥司法案例对保护消费者权益的示和引领作用,扬社会主义核心价值观,健身房私教课不退费维护公平正义,保护消费者合法权益,消费者协会买卡退卡促进市场诚信,震慑不法经营者。
消费者协会投诉电话是12021,上海消费服务中心投诉电话也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行,但无论采取哪种形式,都要有以下内容: (一) 投诉方及被投诉方基本情况。在消费者纠纷中,我们需要通过相关的法律规定来维护自己的合法权益。那么,在这个过程中我们作为消费者是否可以请求消费者协会支持提起诉讼呢?这需要大家做好相关的了解。
案例1:2022年8月21日,消费者代表先生向中国消费者协会(以下简称“中消协”)投诉称,从哪看省考退费成功某网络游戏公司代理的网络游戏即将停止运营,后续将删除玩家数据。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,电动车上牌退费睢县提交书面投诉资料,请求调解。 综上所述。
通过中消协提起公益诉讼,也可以极大地促使相关部门强化监管职能;对所有生产销售者具有警示作用;促使消费者积极行动起来主动地维护消费者自身以及公共利益。近日,江省高院胜诉退费中国消费者协会(以下简称“中消协”)公布2020年全国消协组织受理投诉情况,根据全国消协组织受理投诉情况统计,共受理消费者投诉982249件、解决749317件。
1月28日,中国消费者协会公布了《2021年全国消协组织受理投诉情况》。根据统计,2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件,同比增长6.37%。投诉流程 一、到哪级协会投诉 全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
消费者协会是经批准成立,是对商品和服务进行社会监的保护消费者合法权益的全国性社会团体。如果不作为,你可以向上一级消协反映,投诉,但不能起诉消协。
|来源:新城乡社会