1、向官方客服投诉。如果消者与网购平台或店铺发生消纠纷，消者投诉电话哪里好电商平台消者投诉规定或者其他问题，可以先向网购平台的官方客服进行投诉。网购纠纷的投诉有消者协会、网站自己的客户服务、各地局网监处。网购纠纷维权需要注意要保留消证据，如交易凭证，消者还需要注意善用七日无理由退换货的规则。

在京东平台，消者投诉知是什么每日都是有几十万的订单信息在交易量，这种订单信息中在所难免碰到一些有什么问题的产品，客户接到产品后会投诉京东，这也是全部京东卖家较为担心的个人行为。在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。消者到12315投诉后，消者协会（12315是消者协会电话）会来组织商家去协商解决。

1、打官方客服热线进行投诉反馈。消者可以通过搜索引擎找相应购物软件的官方客服电话，发起投诉。其中，淘宝的官方投诉电话为。 2、台人工客服进行反馈。

商家最怕12315投诉，所以才会退款的，因为这对他们的影响是非常不好的，而且还会受罚。消者网上购物投诉渠道有:网站投诉、网上报案、消协投诉等。 一、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务，处理各种交易纠纷。

网购商家欺骗消者怎么办

消者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，圣保罗板材消者投诉进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，深圳保险消者投诉热线三明消者投诉网站各个大型购物网站还将向及时反映情。多次沟通无果后，消者向网购平台投诉，平台让消者与商家自行协商。消者担心采取“退货退款”的方式，消者投诉退换货有可能得不到退款，假货还会被再度出售。

网购消者担心什么投诉问题

用户需要根据该平台的页面提示填写投诉单，平台就会及时的予以处理，直到交易双致之后该份投诉单才会被撤销掉。

【糾錯】

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